Leistungsübersicht


    Datenbearbeitungen

  • Überprüfungen & Korrekturen
  • Adressenerfassung
  • Datenmigration
  • Datenerfassungen
  • Sachbearbeitungen
  • Rechnungserstellungen und Versand

    Post-Service

  • Annahme
  • Weiterleitung
  • Bearbeitung
  • Digitalisierung

    Telefon-Service

  • Anfragen, Bestellungen, Reklamationen
  • Reservierungen, Stornierungen
  • Terminvereinbarungen
  • An- und Abmeldungen
  • Änderungsmeldungen

    Diverse

  • Kundenbetreung, Zufriedenheitsanfragen
  • Präsentation neuer Produkte
  • Internetrecherchen
  • Eintragung in Internetverzeichnisse
  • Blog-Aktualisierungen
  • Rechnung- und Belegdigitalisierung
  • Kontierung
  • Übersetzungen: EN<->RO, DE<->RO, IT<->RO

ANWENDUNGSBEISPIELE

Internetrecherche und Adressenerfassung: wir recherchieren im Interenet nach Unternehmen aus den von Ihnen gewünschten Branchen und erfassen die gefundenen Informationen für Sie digital.
Rechnungsdigitalisierung und Kontierung:
wir scannen Ihre Rechnungen und Belege, Überprüfen die Ergebnisse und führen die Kontierung durch.
Annahme von Reklamationen: Annahme der Anrufe Ihrer Kunden, Erfassung der gemeldeten Störungen, Erstellung von Berichte und Statistiken.
Kundenbetreuung: wir rufen regelmäßig Ihre Kunden an und erfragen die Zufriedenheit mit Ihren Leistungen, präsentieren neue Produkte usw.
Diverse Datenerfassungen: wir erfassen für Sie diverse Anträge, Anmeldungen, Formulare, formlose Schreiben usw.
Briefannahme und Digitalisierung: wir nehmen Ihre Post an, Scannen es und stellen es Ihnen aufbearbeitet in einem Online-System zur Verfügung

UNSER ONLINE-SYSTEM

die Post die Sie erhalten, wird von uns eingescannt und in einem Online-System eingegeben. Auch die ankommenden Telefonate können auf Wunsch in das System erfasst werden. Somit haben Sie einen permanenten Zugriff auf Ihre Post und eine Übersicht aller Anrufe.


Demo-Zugang
(verwenden Sie bitte bei der Anmeldung testuser und testpasswort für die Anmeldung)

UNSER RO-OFFICE PAKET

Für in Rumänien angemeldete Unternehmen: beinhaltet Anruf-, Post-, Adress- und Buchhaltungs-Service.

Ausführliche Informationen